Hakkında

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında, kuruluş içi kalite denetim sisteminin yapılandırılması, denetim süreçlerinin planlanması ve
uygulanmasına ilişkin kuramsal bilgi ve yöntemlerin katılımcılara aktarılması hedeflenmektedir. Eğitimin amacı, iç denetim sürecinin standartlara uygun biçimde yürütülebilmesi için gerekli olan bilgi, beceri ve yetkinlikleri kazandırmak olup, aktarılacak bilgiler çeşitli pratik uygulamalar ve örnek olay analizleri ile desteklenerek katılımcıların uygulama düzeyinde yeterlilik kazanmaları sağlanacaktır.

Eğitim Programı

1. İç Denetim Kavramı ve Amacı
 İç denetimin tanımı ve kapsamı
 Kalite yönetim sistemindeki rolü ve önemi
 İç denetim ile yönetim sistemi etkinliği arasındaki ilişki
2. ISO 9001:2015 Standardında İç Denetim Gereklilikleri
 Madde 9.2 – İç denetim ile ilgili gerekliliklerin analizi
 Denetimlerin risk temelli düşünme ile ilişkilendirilmesi
 Süreç yaklaşımı ile iç denetim
3. İç Denetim Sürecinin Planlanması
 Yıllık denetim planlarının hazırlanması
 Denetim sıklığı, kapsamı ve kriterlerinin belirlenmesi
 Denetim ekibinin seçimi ve yetkinliklerinin değerlendirilmesi
4. İç Denetimlerin Gerçekleştirilmesi
 Denetim öncesi hazırlık süreci (doküman incelemesi, kontrol listeleri)
 Denetim açılış toplantısı, saha gözlemleri, görüşmeler
 Bulguların toplanması ve analiz edilmesi
 Denetim kapanış toplantısı ve bulgu sunumu
5. Denetim Raporlaması ve Uygunsuzlukların Yönetimi
 Denetim raporunun hazırlanması (bulguların sınıflandırılması)
 Uygunsuzluk bildirimleri ve düzeltici faaliyet süreci
 Takip denetimlerinin planlanması
6. Denetçi Yetkinlikleri ve Etik İlkeler
 İç denetçi özellikleri, rol ve sorumlulukları
 Objektiflik, gizlilik, etik davranış ilkeleri
 Denetçi değerlendirme ve gelişim yolları
7. Eğitim Değerlendirme ve Sertifikasyon
 Katılımcı bilgi değerlendirme testi